تاريخ السريان: 8 مايو 2025 | آخر تحديث: 8 مايو 2025 | النطاق: chinesepurifier.com وجميع الصفحات الفرعية
تشكل شروط الخدمة هذه (“الشروط”) اتفاقية ملزمة قانونًا بينك — بصفتك كيانًا تجاريًّا أو ممثلًا مفوضًا عنه — وشركة Chinese Purifier (“نحن” أو “لنا”)؛ وهي تنظم وصولك إلى موقع chinesepurifier.com واستخدامك له. تعمل هذه المنصة حصريًّا كموقع إلكتروني للمعلومات التجارية وتسهيل عمليات الشراء بين الشركات (B2B). بدخولك إلى هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تتصرف بصفة تجارية أو مهنية وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط.
١. التعريفات
لأغراض هذه الشروط، تنطبق التعريفات التالية:
- “الموقع الإلكتروني” يعني موقع chinesepurifier.com وجميع الصفحات والنطاقات الفرعية والموارد الرقمية المرتبطة به والتي تديرها شركة Chinese Purifier.
- “المستخدم” / “أنت” يعني أي كيان تجاري، أو ممثل شركة، أو متخصص في المشتريات، أو تاجر، أو وكيل، أو فرد مفوض يدخل إلى الموقع الإلكتروني بصفة تجارية.
- “المحتوى” ويشمل ذلك جميع النصوص، وأوصاف المنتجات، والمواصفات الفنية، والصور، والبيانات، والرسوم البيانية، وإرشادات التسعير، والمقالات التجارية، وأي مواد أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني.
- “التحقيق” ويُقصد بها أي طلب عرض أسعار (RFQ)، أو طلب عينة منتج، أو اقتراح شراكة، أو اتصال تجاري يتم تقديمه عبر نماذج الاتصال أو الاستفسار المتوفرة على الموقع الإلكتروني.
- “الخدمات” ويُقصد بها المعلومات التجارية بين الشركات (B2B)، وإرشادات توريد المنتجات، والتعريف بالموردين، وأنشطة تسهيل عمليات الشراء التي يتم تقديمها عبر الموقع الإلكتروني.
2. شروط الأهلية والاستخدام المسموح به
يُسمح بالوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه فقط وفقًا للشروط التالية:
- أنت كيان قانوني (شركة، مؤسسة، شراكة، أو تاجر فردي مسجل لأغراض تجارية) أو فرد يعمل كممثل مفوض لهذا الكيان.
- أنت على الأقل في الثامنة عشرة من عمرك وتملك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات تجارية ملزمة في نطاق سلطتك القضائية.
- استخدامك للموقع يقتصر على أغراض التجارة بين الشركات (B2B) المشروعة، أو أبحاث المشتريات، أو تقييم الموردين، أو الأغراض التجارية ذات الصلة فقط.
- أنت غير موجود في، أو لا تتصرف نيابة عن أي كيان في، أي منطقة تخضع لعقوبات تجارية أو قيود رقابة على الصادرات قد تحظر التعامل مع التجارة التصديرية الصينية.
- توافق على استخدام الموقع وفقًا لجميع القوانين واللوائح والقواعد التجارية المحلية والوطنية والدولية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لوائح الاستيراد/التصدير، تشريعات مكافحة الرشوة، وأنظمة العقوبات المطبقة.
نحتفظ بالحق في رفض الوصول لأي مستخدم لا يستوفي، وفق تقديرنا المعقول، معايير الأهلية هذه أو الذي يتعارض استخدامه للموقع مع غرضه التجاري بين الشركات (B2B).
3. طبيعة الموقع الإلكتروني والخدمات
تعمل منصة "تشاينيز بيوريفاير" كمنصة للمعلومات التجارية وتسهيل المشتريات بين الشركات (B2B)، متخصصة في معدات تنقية المياه والمنتجات ذات الصلة لأسواق التصدير. من المهم أن يفهم المستخدمون ما يلي:
- منصة المعلومات: يقدم الموقع الإلكتروني معلومات عن المنتجات والمواصفات الفنية وإرشادات حول السوق، بالإضافة إلى المساعدة في تحديد مصادر التوريد، وذلك لدعم قرارات الشراء التجارية. ولا يُعد الموقع متجرًا للبيع بالتجزئة أو سوقًا للمستهلكين.
- لا توجد عقود ملزمة تلقائيًا: لا يُعد تقديم استفسار أو طلب عرض أسعار عبر الموقع الإلكتروني أمر شراء أو عقدًا ملزمًا. وتتطلب جميع المعاملات التجارية اتفاقًا كتابيًا منفصلاً وصريحًا بين الأطراف.
- دور التيسير: عندما نقوم بتعريف المستخدمين على الشركات المصنعة أو الموردين أو شركاء الخدمات اللوجستية، فإننا نؤدي دور الوسيط الميسر فقط. وتكون العلاقة التجارية الناتجة عن ذلك مباشرةً بين المستخدم والطرف الثالث المعني.
- التقييم المستقل: تظل جميع تقييمات ملاءمة المنتجات، وعمليات التحقق من الامتثال للوائح التنظيمية، والتقييمات الفنية من المسؤولية الحصرية للجهة المشترية. ونوصي بشدة بإجراء تدقيق مستقل قبل تقديم أي طلبات شراء.
4. دقة المعلومات وإخلاء المسؤولية
نحن نبذل جهودًا معقولة لضمان أن يكون كل المحتوى المنشور على هذا الموقع الإلكتروني دقيقًا وحديثًا وغير مضلل. ومع ذلك، يقر المستخدمون بالقيود التالية ويقبلونها:
- عدم ضمان الدقة: يتم تقديم مواصفات المنتج، ومؤشرات الأسعار، ومواعيد التسليم، ومعلومات التوافر لأغراض مرجعية فقط، وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. ويجب دائمًا الحصول على التفاصيل المؤكدة مباشرةً من المورد المعني أو من خلال عرض أسعار رسمي مكتوب.
- الامتثال للوائح التنظيمية: تخضع منتجات تنقية المياه لمتطلبات تنظيمية متنوعة في مختلف الولايات القضائية (بما في ذلك معايير NSF/ANSI في الولايات المتحدة، وعلامة CE في الاتحاد الأوروبي، والمعايير المعمول بها في الأسواق الأخرى). ويتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التأكد من أن أي منتجات يتم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني تتوافق مع جميع المعايير واللوائح المعمول بها في السوق المستهدفة.
- معلومات عن السوق والأسعار: أي تحليلات سوقية أو إرشادات بشأن الأسعار أو إحصاءات تجارية تُنشر على هذا الموقع الإلكتروني تُقدَّم لأغراض إعلامية عامة ولا تشكل خدمات استشارية تجارية متخصصة.
- محتوى الجهات الخارجية: في الحالات التي يشير فيها الموقع الإلكتروني إلى قوائم منتجات أو شهادات أو موارد صناعية تابعة لأطراف ثالثة، أو يوفر روابط لها، فإننا لا نقدم أي ضمانات بشأن دقة أو اكتمال هذه المعلومات الخاصة بالأطراف الثالثة.
5. حقوق الملكية الفكرية
تخضع جميع حقوق الملكية الفكرية على هذا الموقع الإلكتروني للحماية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين ذات الصلة المعمول بها:
- الملكية: جميع المحتويات الأصلية الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني — بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أوصاف المنتجات، والمقالات الفنية، وأدلة المقارنة، والصور الفوتوغرافية، والرسومات، ومجموعات البيانات، وعناصر تصميم الموقع — هي ملكية فكرية حصرية لشركة «Chinese Purifier» أو لمزودي المحتوى المرخص لهم من قبلها.
- الاستخدام التجاري المسموح به: يُسمح لك بالوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني والاطلاع عليه لأغراض البحث الداخلي في مجال المشتريات، وتقييم الموردين، والأغراض التجارية ذات الصلة. ويُسمح لك بحفظ أو طباعة مقتطفات محدودة للاستخدام الداخلي في الأعمال فقط.
- الاستخدامات المحظورة: لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو إعادة توزيع أو منح ترخيص من الباطن أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى على الموقع الإلكتروني دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويُحظر تمامًا الاستخراج المنهجي للبيانات أو الاستخراج الآلي للبيانات أو التنزيل الجماعي للمحتوى.
- العلامات التجارية: يُعد اسم “Chinese Purifier” وشعاره والعلامة التجارية المرتبطة به علامات تجارية مسجلة. ولا تمنح هذه الشروط أو استخدامك للموقع الإلكتروني أي ترخيص لاستخدام هذه العلامات.
- المحتوى المقدم من المستخدمين: من خلال إرسال محتوى الاستفسار أو المواصفات الفنية أو أي مواد أخرى إلينا، فإنك تمنح شركة «Chinese Purifier» ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذا المحتوى لغرض وحيد هو معالجة استفسارك وتسهيل تقديم الخدمات المطلوبة.
6. سرية الاتصالات التجارية
نحن ندرك أن الاتصالات التجارية بين الشركات (B2B) غالبًا ما تتضمن معلومات حساسة من الناحية التجارية. وتحكم المبادئ التالية طريقة تعاملنا مع المعلومات التجارية السرية:
- سيتم التعامل مع أي معلومات تجارية تشاركها معنا في سياق أي استفسار — بما في ذلك الأسعار المستهدفة، وأحجام المشتريات، ومتطلبات المنتجات، أو استراتيجية السوق — على أنها سرية، ولن تُستخدم إلا لغرض الرد على استفسارك أو تسهيل عملية التعارف المطلوبة.
- لن نكشف عن تفاصيل استفسارك المحددة أو متطلبات عملك لأي أطراف منافسة دون موافقتك الصريحة.
- في الحالات التي تتطلب إبرام اتفاقية سرية رسمية (NDA) قبل مشاركة المواصفات الفنية التفصيلية أو متطلبات المنتج الخاصة، فإننا على استعداد لتوقيع مثل هذه الاتفاقيات على أساس كل حالة على حدة. يرجى الاتصال بنا على business@chinesepurifier.com لطلب اتفاقية عدم إفشاء.
- لا ينطبق هذا الالتزام بالسرية على المعلومات المتاحة بالفعل للجمهور، أو التي نعلم بها بشكل مستقل، أو التي يقتضي القانون الكشف عنها.
7. عروض الأسعار والطلبات والشروط التجارية
تخضع أي معاملة تجارية تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني للمبادئ التالية:
- مدة صلاحية عرض الأسعار: جميع عروض الأسعار المكتوبة الصادرة عن شركة «تشاينيز بوريفاير» أو الموردين الذين تعاونت معهم الشركة لا تسري إلا خلال الفترة المحددة فيها. وقد تؤثر تقلبات أسعار المواد الخام وتكاليف الشحن وأسعار صرف العملات على الأسعار بعد انتهاء صلاحية عرض الأسعار.
- الكميات الدنيا للطلب (MOQ): يتم توفير المنتجات المتاحة عبر هذه المنصة وفقًا لمتطلبات الحد الأدنى للطلب (MOQ) التي يحددها المصنع أو المورد، والتي سيتم الإبلاغ عنها بوضوح خلال عملية تقديم عرض الأسعار.
- شروط الدفع: يتم الاتفاق على شروط الدفع (بما في ذلك نسب الدفع المسبق، ومتطلبات خطاب الاعتماد، وشروط سداد الرصيد) في عقد البيع الرسمي، وتختلف هذه الشروط باختلاف المورد وقيمة الطلب.
- شروط التسليم الدولية (إنكوترمز): تخضع جميع الشحنات لشروط «إنكوتيرمز®» (Incoterms®) المعمول بها وفقًا لما تم الاتفاق عليه في العقد التجاري المكتوب. ويتحمل المستخدمون مسؤولية فهم أحكام نقل المخاطر وتوزيع التكاليف الواردة في قاعدة «إنكوتيرمز» المعمول بها والموافقة عليها.
- تكوين العقد: لا يُعتبر العقد التجاري ملزمًا إلا عند توقيع اتفاقية شراء مكتوبة، أو قبول فاتورة أولية، أو أي وثيقة رسمية معادلة — وليس بمجرد إرسال استفسار عبر الموقع الإلكتروني.
8. ضوابط التصدير والامتثال للقوانين التجارية
بصفتنا منصة تصدير مقرها الصين، فإننا نعمل في إطار الامتثال التام للقوانين التجارية السارية، ونتوقع من جميع المستخدمين أن يحذوا حذونا:
- يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التأكد من أن أي منتجات يتم استيرادها من شركة «Chinese Purifier» أو من الموردين الذين تعاقدت معهم تتوافق مع جميع لوائح الاستيراد المعمول بها، والتصنيفات الجمركية، ومعايير سلامة المنتجات، ومتطلبات الترخيص في بلد المقصد.
- يجب على المستخدمين عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني لتسهيل أي أنشطة تجارية تنتهك العقوبات الدولية السارية، أو لوائح مراقبة الصادرات، أو تدابير مكافحة الإغراق.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء أي استفسار أو تعامل تجاري نعتقد بشكل معقول أنه قد ينطوي على أطراف خاضعة للعقوبات، أو استخدامات نهائية محظورة، أو انتهاكات لقوانين التجارة المعمول بها.
- قد تخضع بعض تقنيات أو مكونات تنقية المياه لمتطلبات ترخيص التصدير بموجب القانون الصيني. وحيثما ينطبق ذلك، سنقوم بإبلاغ المستخدمين وضمان الحصول على جميع وثائق التصدير المطلوبة بشكل سليم قبل الشحن.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر مسؤولية شركة «Chinese Purifier» على ما يلي:
- عدم المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة: لن نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو الاعتماد على محتواه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة العقود أو انقطاع الأعمال أو الإضرار بالسمعة.
- مسؤولية الموردين الخارجيين: نحن نعمل كميسر تجاري، ولا نكون طرفًا في العقود المبرمة بين المستخدمين والموردين الخارجيين. ولا نتحمل أي مسؤولية عن عيوب جودة المنتجات، أو حالات الفشل في التسليم، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي خرق آخر يرتكبه أي مورد تم تقديمه. ويجب على المستخدمين إجراء التحريات اللازمة بشكل مستقل، والتفاوض بشأن الضمانات وسبل الانتصاف المناسبة مباشرةً مع الموردين.
- توافر الموقع الإلكتروني: لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دون انقطاع أو أخطاء. فقد تؤثر أعمال الصيانة المجدولة، أو تعطل الخادم، أو حالات القوة القاهرة مؤقتًا على إمكانية الوصول إليه. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن عدم توفر الموقع.
- الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية: وعلى أي حال، فإن إجمالي مسؤوليتنا تجاهك — سواء كانت ناشئة عن عقد أو عن فعل غير مشروع أو غير ذلك — لن يتجاوز مبلغ أي رسوم دفعتها فعليًّا إلى شركة «Chinese Purifier» خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو مبلغ 500 دولار أمريكي، أيهما أقل.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض شركة «Chinese Purifier» والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها، والدفاع عنها، وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
- انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون أو لائحة سارية
- إساءة استخدامك للموقع الإلكتروني أو محتواه
- أي معلومات مضللة تقدمها أثناء تقديم استفسار أو الدخول في مفاوضات تجارية
- أي مسؤولية تتعلق بالمنتجات، أو عدم الامتثال للوائح التنظيمية، أو مخالفة جمركية تنشأ عن استيرادك لمنتجات تم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني
11. روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك بوابات الموردين، وسجلات هيئات الاعتماد، ومنصات مزودي الخدمات اللوجستية، والجمعيات التجارية القطاعية. وتُقدَّم هذه الروابط لأغراض إعلامية وتسهيلية فقط. ونحن لا نؤيد محتوى أي موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث مرتبط بهذا الموقع، ولا نتحكم فيه، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواه أو منتجاته أو خدماته أو ممارساته المتعلقة بالخصوصية. يكون الوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة تمامًا ويخضع للشروط والأحكام الخاصة بتلك المواقع.
12. السلوك المحظور
يُحظر تمامًا القيام بالأنشطة التالية على هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به:
- تقديم معلومات تجارية كاذبة أو مضللة أو احتيالية في نماذج الاستفسار أو المراسلات التجارية
- انتحال صفة شركة أخرى أو ممثل تجاري أو وكيل مفوض
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة الإدارية للموقع الإلكتروني أو قواعد البيانات أو البنية التحتية الخلفية
- استخدام الروبوتات أو برامج استخراج البيانات أو برامج الزحف أو الأدوات الآلية لاستخراج محتوى الموقع الإلكتروني بكميات كبيرة دون الحصول على إذن كتابي صريح منا
- استخدام الموقع الإلكتروني لإرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها (البريد العشوائي)، أو برامج ضارة، أو أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو ضار
- الانخراط في أي نشاط يهدف إلى التدخل في أداء الموقع الإلكتروني أو أمنه أو تعطيلهما أو الإضرار بهما
- التحايل على أي ضوابط تقنية للوصول أو تدابير أمنية مطبقة على الموقع الإلكتروني
نحتفظ بالحق في تعليق الوصول فوراً أو حظره بشكل دائم لأي مستخدم يتبين أنه متورط في سلوك محظور، وفي الإبلاغ عن هذا السلوك إلى السلطات القانونية المختصة عند الاقتضاء.
13. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط للإطار القانوني التالي وتُفسَّر وفقًا له:
- القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين، باستثناء الحالات التي تنطبق فيها قوانين حماية المستهلك أو القوانين التجارية الإلزامية السارية في الولاية القضائية للمستخدم.
- الحل الودي: في حالة نشوء أي نزاع أو خلاف أو مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو متعلقة بها أو باستخدام الموقع الإلكتروني، يتعين على الطرفين أولاً محاولة حل المسألة من خلال التفاوض بحسن نية في غضون 30 يومًا من تاريخ الإخطار الكتابي بالنزاع.
- التحكيم: وإذا تعذر حل النزاع عن طريق التفاوض، يُحال إلى لجنة التحكيم الاقتصادية والتجارية الدولية الصينية (CIETAC) التي تتولى إدارته، ويتم حله نهائيًّا وفقًا لقواعد التحكيم السارية لديها في ذلك الوقت. ويُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية، ويكون قرار التحكيم نهائيًّا وملزمًا لكلا الطرفين.
- الاختصاص القضائي في إصدار أوامر زجرية: بغض النظر عن بند التحكيم، يجوز لأي من الطرفين التماس إصدار أمر قضائي أو أي تعويض منصف آخر أمام أي محكمة مختصة لمنع وقوع ضرر لا يمكن تعويضه ريثما تصدر نتيجة التحكيم.
14. القوة القاهرة
لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في الوفاء بالتزاماته بموجب هذه الشروط، إذا كان هذا الإخفاق أو التأخير ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، والإجراءات التي تتخذها الحكومة أو السلطات التنظيمية، والحظر التجاري، وإغلاق الموانئ، والاضطرابات المرتبطة بالجائحة، وانقطاع التيار الكهربائي، أو الأعطال الكبرى في البنية التحتية للإنترنت. وعلى الطرف المتضرر إخطار الطرف الآخر على الفور وبذل جهود معقولة للتخفيف من تأثير حدث القوة القاهرة.
15. التعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لتعكس التغييرات التي تطرأ على عملياتنا التجارية أو القوانين المعمول بها أو الممارسات المتبعة في القطاع:
- التغييرات الجوهرية: في حال كانت التغييرات تؤثر بشكل جوهري على حقوق المستخدمين أو التزاماتهم، سننشر إشعارًا على الموقع الإلكتروني ونقوم بإخطار جهات الاتصال التجارية المسجلة عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التغييرات حيز التنفيذ.
- تحديثات طفيفة: سيتم توثيق أي تصحيحات أو توضيحات أو تحديثات في التنسيق من خلال تحديث تاريخ “آخر تحديث”. ويُعتبر الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تحديث بمثابة قبول للشروط المعدلة.
- نوصي المستخدمين بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
16. قابلية الفصل والاتفاق الكامل
- قابلية الفصل: إذا ثبت أن أي بند من بنود هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة أو هيئة تحكيم ذات اختصاص قضائي، فسيتم فصل ذلك البند عن باقي الشروط، التي ستظل سارية المفعول والتأثير بالكامل.
- الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي اتفاقيات تجارية مكتوبة سارية المفعول تم إبرامها بين الطرفين، الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة Chinese Purifier فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، وتحل محل جميع الإقرارات أو التفاهمات أو الترتيبات السابقة.
- عدم التنازل: إن عدم قيامنا بإنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط في أي مناسبة لا يشكل تنازلاً عن حقنا في إنفاذ ذلك البند في المستقبل.
17. اتصل بنا
لأية أسئلة أو استفسارات أو مخاوف تتعلق بشروط الخدمة هذه، أو لطلب اتفاقية عدم إفشاء قبل مشاركة معلومات تجارية حساسة، يرجى الاتصال بـ:
شركة «تشاينيز بوريفاير» — الشؤون القانونية والتجارية
البريد الإلكتروني: business@chinesepurifier.com
الموقع الإلكتروني: https://chinesepurifier.com
التزام الاستجابة: الاستفسارات العامة في غضون 3 أيام عمل؛ والمسائل القانونية والمتعلقة بالامتثال في غضون 10 أيام عمل